מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על פרטיותכם בהתאם להוראות הדין, ובפרט בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שאתם מספקים לנו במהלך השימוש באתר.

איסוף מידע

בעת השימוש באתר או ביצוע רכישה, אנו עשויים לאסוף מכם מידע אישי כגון:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• כתובת למשלוח

• פרטי תשלום (באופן מאובטח דרך ספק הסליקה)

בנוסף, נאסף מידע טכני שאינו מזהה אתכם אישית, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, זמן הגישה לאתר ונתוני שימוש כלליים, לצורך שיפור חוויית המשתמש וביצועי האתר.

שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות ותשלום עבור רכישות באתר

• שליחת עדכונים לגבי הזמנות, שירותים ומבצעים

• שיפור חוויית המשתמש ושירות הלקוחות

• עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות

אנו מתחייבים שלא לעשות שימוש במידע האישי מעבר למטרות אלו אלא אם קיבלנו את הסכמתכם לכך מראש ובכתב.

שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי לשמור על המידע האישי שלכם ולהגן עליו מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי.
המידע נשמר במערכות מאובטחות, והגישה אליו מוגבלת לעובדים המוסמכים בלבד לצורך תפעול האתר ושירות הלקוחות.

מסירת מידע לצד שלישי

איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך עיבוד תשלומים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים

• לצורך משלוח המוצרים באמצעות חברות שילוח

• כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי

כל צד שלישי שאליו מועבר מידע מחויב לעמוד בסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע ופרטיות.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, אבטחת מידע, ניתוח נתוני גלישה והתאמת חוויית המשתמש.
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר אודותיכם, לבקש לתקנו או למוחקו.
בקשות מסוג זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל של שירות הלקוחות שלנו, ואנו נטפל בהן בהתאם להוראות החוק.

שינוי במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים.
נעדכן את תאריך השינוי האחרון בראש עמוד זה, והמדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף עם פרסומה באתר.

יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת האימייל הרשמית או דרך טופס “צור קשר” באתר.
נשמח לעמוד לרשותכם.

הסכמה למדיניות

הגלישה באתר, ביצוע רכישה, שימוש במוצרים שלנו או השארת פרטים בטפסים שבאתר – מהווים את הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של האתר.
ביצוע כל פעולה באתר מהווה הצהרה כי המשתמש קרא, הבין והסכים לכל האמור במדיניות זו, לרבות האופן שבו נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע האישי שנמסר על ידו.
אם אינך מסכים לאחד מתנאי המדיניות, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.